Arrangementer
![Event billede](https://www.rk.dk/oplevroedovre/det-sker/perl/images/dkbib/W210H230_sitesdefaultfiles202405borgervejledningen.jpg)
Sted:
Struer Bibliotek, Smedegade 1-7, Struer
Dato: Torsdag den 12. september 2024
Tid:, kl. 15.30-16.30.
Hjemmeside:
Se hjemmeside
Borgervejledningen.
DiverseSom borger i Struer Kommune kan du få hjælp og vejledning af kommunens borgervejleder. Mød dem torsdag i ulige uger i biblioteket.
Borgervejlederens opgave er bl.a. at understøtte dialogen mellem kommunen og borgerne og hjælpe dig, hvis dialogen er gået i stå, vise vejen i systemet og hjælpe med at vejlede om klagemuligheder mv.
Borgervejlederen kan f.eks. hjælpe dig med:
- Vejledning om, hvor i kommunen du kan henvende dig med et spørgsmål eller en klage over en afgørelse.
- At forstå information eller en afgørelse, som du har modtaget fra kommunen.
- Vejledning om, hvor i kommunen du kan henvende dig med en klage over den måde kommunen har behandlet din sag på.
- At ændre på afgørelsen i din sag.
- At behandle klager over politiske beslutninger om f.eks. serviceniveau m.m.
- At behandle klager om ansættelser ved kommunen.
Yderligere arrangementer
Se alle arrangementer