Der er frit valg til alkoholbehandling på et kommunalt ejet alkoholambulatorium og til private alkoholambulatorier, som er en del af det kommunale alkoholbehandlingstilbud. Det betyder i praksis, at enhver kan bede om at komme i behandling for alkoholmisbrug på et kommunalt ejet alkoholambulatorium eller rette henvendelse direkte til et privat alkoholambulatorium, der har en aftale med en kommune eller region, også selv om behandlingsstedet ligger uden for bopælskommunen. Bopælskommunen er forpligtet til at betale for behandlingen. Kommunen er ikke forpligtet til at betale for behandling på behandlingssteder, der ikke er godkendt.
Omvendt har borgeren ikke ret til at vælge mellem et ambulant behandlingstilbud og et dag- eller døgntilbud. Det kræver faglig visitation at vurdere, hvem der har behov for dag- eller døgnbehandling.